自11/01起,客訴基準調整:
1.拍定【車商委拍之不在庫車輛】,車到店後24小時內可接受拍定方棄標,棄標時拍定方需支付來回拖車運費;但本公司將保留是否可以棄標裁定之權利。
2.受理客訴期限:拍定匯款後2個工作天內,會員若未至拍賣場取車或排拖出庫,本公司將保留受理客訴之權利。
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